Définition des objectifs, choix d'une méthodologie, collaboration avec un prestataire : faire réaliser une étude de marché ne s'improvise pas
Faire réaliser une étude de marché : les règles essentielles
|
Les études de satisfaction sont devenues des outils indispensables pour piloter une stratégie marketing et développer la fidélisation client. Mais à quoi correspond réellement une étude satisfaction, comment la mettre en place, qu'en attendre ?
La mise en oeuvre des études de satisfaction
|
Mesurer la notoriété d'une marque et en analyser l'image correspondent à 2 objectifs fondamentalement différents en termes d'étude : le point sur l'intérêt de ce type d'études et les techniques d'investigation associées
Les études d'image et de notoriété : pour quoi faire ?
|
Interpréter les résultats d'un sondage quantitatif suppose de ne pas oublier quelques règles essentielles relatives aux marges d'erreur et intervalles de confiance
Déterminer la marge d'erreur d'un sondage
|
Analyser une zone de chalandise, évaluer des potentiels locaux, visualiser la localisation de ses clients : les domaines d'emploi du géomarketing sont très larges
Le géomarketing : un outil au service de la connaissance terrain
|
Chaque année, un ménage sur 2 fait des travaux. Pour la 1ère fois, une étude a recensé les travaux effectués, analysé les comportements d'achat des particuliers, et identifié le profil des bricoleurs et des maîtres d'ouvrage du faire faire
Le marché des particuliers : bricolage et faire faire
|
Il n'y a pas un mais plusieurs types d'artisans aux comportements distincts (vis à vis des produits, des fournisseurs, des clients, ...) : c'est l'un des enseignements majeurs du très important programme d'études Artiscan 4000.
Les artisans du bâtiment : une profession aux multiples facettes
|
Bien connu des professionnels du marketing grand public, le marché des seniors intéresse aussi, désormais, les professionnels de l'immobilier
Le marché des seniors
|
Après une période de déclin, le marché de la construction neuve de résidences pour personnes âgées va-t-il redémarrer sous l'impulsion des promoteurs privés ?
Le marché des résidences pour personnes âgées
|
Un marché étroit, sur lequel interviennent quelques promoteurs du secteur privé et du secteur public
Le marché des résidences pour étudiants
|
Créé au milieu des années 70, le concept de résidences de tourisme s'est depuis largement développé, non seulement à la montagne, mais également sur le littoral et, plus récemment dans les villes et à la campagne
Le marché des résidences de tourisme
|
Concept d’origine anglo-saxonne né dans les années 90, le facilities management est une activité en réel développement en France
Le marché du facilities management
|
Segmentation et ciblage des clientèles, stratification de l'offre, nouveaux modes de promotion, fidélisation des clients : les acteurs du monde immobilier affinent leurs stratégies marketing
Les nouvelles stratégies de vente dans l'immobilier
|
Norme NF, ISO 9000, labels, démarche HQE : les nouveaux enjeux de la qualité dans le secteur du bâtiment
La démarche qualité dans le bâtiment
|
Connaissez-vous bien le monde du bâtiment et ses enjeux économiques ? Un test en 10 questions pour le vérifier et découvrir les aspects surprenants de ce secteur
Quiz bâtiment
|