| Exemple 2 - Études d'image et de notoriété | |||
| Bilan de notoriété et de positionnement | |||
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La problématique du client
Afin de mesurer l'impact et l'efficacité de ses actions commerciales et de communication, un industriel de la toiture a souhaité faire réaliser une mesure de sa notoriété et de celle de ses marques, en regard de celle de ses concurrents.
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L'approche proposée
L'étude a reposé sur la réalisation d'une enquête auprès de 1 500 prescripteurs techniques, maîtres d'ouvrage et entreprises de mise en œuvre. Outre la mesure de la notoriété des marques du marché, l'enquête comportait une analyse de la perception de l'entreprise vis-à-vis des principaux éléments composant son mix. Les résultats obtenus Les résultats ressortis par cible de clientèle et par territoire commercial ont permis à l'entreprise de mesurer l'efficacité de sa stratégie de communication et de prescription au plan national et régional. Ils ont contribué également à détecter des points d'amélioration quant à son positionnement face à ses principaux concurrents.
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